Os donos dos aspiradores-robô da marca chinesa Ecovacs foram surpreendidos com um ataque hacker. De acordo com o portal australiano ABC News, os criminosos invadiram o sistema dos aparelhos e desferiram ofensas racistas aos clientes.
Os criminosos também assumiram o controle das câmeras e alto-falantes para observar as vítimas que tinham o modelo Deebot X2s. O ataque foi relatado em diferentes cidades dos Estados Unidos. Daniel Swenson, de Minnesota, compartilhou o momento em que seu deu conta da falha de segurança.
Segundo Swenson, o barulho transmitido pelo aspirador-robô era parecido a “um sinal de rádio quebrado”. “Você podia ouvir trechos aparentes da voz de alguém“, relatou o advogado ao veículo. Ao abrir o aplicativo da Ecovacs, ele afirmou ter visto um estranho acessando seu feed de câmera ao vivo, bem como o recurso de controle remoto.
O advogado redefiniu a senha, reiniciou o robô e sentou-se novamente ao lado de sua esposa e o filho de 13 anos. Entretanto, a voz começou a disparar palavras racistas. “Fod*m-se os negros“, gritou o hacker. “Eu tive a impressão de que era uma criança, talvez adolescente. Talvez eles estivessem apenas pulando de dispositivo em dispositivo, mexendo com as famílias“, sugeriu.
Embora o ataque tenha ocorrido em frente ao filho mais velho, Swenson disse que a situação poderia ter sido pior, já que costuma guardar o aparelho no mesmo andar do banheiro principal da casa. “Nossos filhos mais novos tomam banho lá. Eu só pensei que ele poderia ter pego os meus filhos ou até mesmo eu, você sabe, sem roupas“, desabafou. Após o ocorrido, ele desligou o aparelho e o guardou na garagem da residência.
De acordo com outros relatos, os ataques têm acontecido desde maio, quando um cliente afirmou que o aparelho chinês saiu do controle e começou a perseguir o cachorro pela casa dele, em Los Angeles. O robô também lançou comentários abusivos dos alto-falantes. Um usuário de El Paso também registrou ofensas racistas vindas de um aspirador da marca.
O que diz a Ecovacs
Não está claro quantos dispositivos da empresa foram hackeados. Pesquisadores de segurança tentaram notificar a Ecovacs sobre as falhas significativas em seus aspiradores-robôs e no aplicativo que os controla. A mais grave foi uma no conector Bluetooth, que permitiu acesso completo ao modelo Deebot X2s a mais de 100 metros de distância. O sistema do código PIN que protege o feed de vídeo do robô e o controle remoto também foi apontado como defeituoso.
Segundo a ABC News, esses problemas podem explicar como os hackers assumiram o controle dos aparelhos em locais separados e como conseguiram vigiar silenciosamente as vítimas depois de entrarem no sistema. Diante dos relatos, a Ecovacs informou que “não encontrou nenhuma evidência” de que as contas foram invadidas por meio de “qualquer violação de seus sistemas”.
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