Hugo Gloss

Auxiliar de limpeza se manifesta após ser xingada por cliente em shopping de MG, e relembra mal-estar; assista

Na tarde desta quarta-feira (27), a auxiliar de limpeza Anelina Alves foi alvo de um ataque por parte de uma cliente do Shopping Vale do Aço, em Ipatinga, no interior de Minas Gerais. Em vídeo que circulou nas redes sociais, é possível ver o momento em que a auxiliar foi xingada de “palhaça” e “analfabeta” por uma agressora não identificada. Hoje (29), a vítima se manifestou sobre o episódio nas redes sociais e detalhou o mal estar causado pelo ataque.

A trabalhadora de 34 anos revelou, em depoimento à Polícia Civil, que estava limpando o piso, quando alertou uma adolescente sobre o espaço molhado. A jovem teria se aproximado da tia, que partiu para os xingamentos. A própria funcionária revelou que borrifou um produto no chão e sinalizou o espaço com uma placa, como medida de segurança. Ela teria dado o aviso devido ao risco de que a garota se machucasse.

No flagra, a agressora aparece, com uma criança no colo, disparando ofensas contra a funcionária. Testemunhas tentaram afastá-la, mas sem sucesso. “Você não passa de uma faxineira analfabeta”, xingou a mulher. “Eu sou rica e estou de férias, você está no lugar certo que é seu”, continuou ela, mandando a trabalhadora “colocar-se em seu lugar”. O momento foi registrado pela jornalista Layane Óliver, que passeava no local com o marido. Assista:

Um dia após o ocorrido, Anelina – que havia dito que não falaria sobre o episódio – decidiu quebrar o silêncio. Nos stories do Instagram, ela explicou como se sentiu ao ser atacada pela agressora, que ainda não foi identificada. “Vim explicar a vocês um pouco do que aconteceu. Eu fui limpar perto da loja do Pavão e a mancha era muito grande e estava muito grudada. Aí eu tive que jogar o borrifador. Eu coloquei uma placa de um lado, uma placa do outro e ainda coloquei o meu carrinho no meio. Aí veio a adolescente correndo e ainda de rasteirinha”, detalhou.

A auxiliar de limpeza contou que falou de forma calma com a adolescente, mas, ainda assim, a tia da garota reagiu de forma agressiva. “Aí eu educadamente disse: ‘Ô moça, não corre aí não, está muito molhado, você pode cair’. Aí em seguida a menina parou, olhou pro chão, viu que estava molhado e continuou, passou, foi pra perto da tia. Nesse instante, questão de segundos, a tia dela começou a me agredir com palavras, falando que não deveria falar daquele jeito com ela, que ela é sobrinha dela, que eu não deveria dirigir a palavra a ela, que era ela que tinha que ter falado, que eu era analfabeta”, recordou.

A situação teria afetado a saúde física de Anelina, que teve uma crise de hipertensão e taquicardia. Ela foi socorrida pelos brigadistas que trabalham no Shopping Vale do Aço, mas precisou de atendimento médico na sequência. “Ontem minha pressão alterou muito. Hoje eu fui ao médico, consultei e fui medicada para baixar a pressão. Agradeço vocês de coração pelas palavras que vocês me disseram. Muito obrigada mesmo”, disse.

Por fim, a mulher reforçou que planeja entrar com uma ação contra a agressora: “O acontecimento foi só esse, para ela deve ter sido só isso, mas para mim… Eu estou muito abalada. Mas Deus vai me ajudar e eu quero, sim, entrar com uma ação contra ela. Para não deixar impune, para ela não ter oportunidade de fazer com outras pessoas”. “Agradeço vocês pelo apoio, as palavras bonitas que vocês me deram me ajudaram, me confortaram muito”, concluiu.

Episódio vira inquérito

Após ouvir a vítima, a Polícia Militar acessou as imagens das câmeras de segurança do estabelecimento e confirmou a versão da mulher. A agressora, até o momento, não foi identificada. Entretanto, a PM sabe que a placa do veículo utilizado pela mulher é de São Bernardo do Campo (SP). As autoridades estão trabalhando para descobrir se ela é moradora do ABC Paulista, de Minas Gerais, ou se estava apenas de passagem pela região.

De acordo com o Código Penal brasileiro, ofender uma pessoa com xingamentos que ferem a honra, moral ou dignidade é considerado crime de injúria. A infração pode render pena de até seis meses de prisão e multa para o agressor.

Após o incidente, o Shopping Vale do Aço se manifestou. Em nota à imprensa, o estabelecimento lamentou o ocorrido e disse ter prestado todo o apoio emocional necessário à funcionária. Leia a íntegra:

“Lamentamos o caso de discriminação em que uma colaboradora terceirizada da área de serviços gerais foi vítima de insultos por parte de uma cliente, no dia de hoje, 27 de dezembro. A profissional foi prontamente acolhida e está recebendo todo apoio emocional necessário, enquanto medidas cabíveis estão sendo tomadas.Repudiamos veementemente qualquer forma de discriminação e reforçamos nosso compromisso em assegurar um ambiente seguro e acolhedor para todos.”

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