Pane no sistema! Nesta segunda-feira (31), milhares de usuários receberam um aviso de que teriam suas contas do Instagram desativadas até o fim do dia. No comunicado exibido na tela, a rede social afirma que a pessoa tem 30 dias para discordar da decisão, clicando em uma caixa de alerta azul.
“Suspendemos sua conta em 31 de outubro de 2022”, diz o recado. A falha, que impede o acesso à rede social da Meta, afeta perfis do Brasil e de outros países, como Itália, França, Japão, Turquia, Chile e Tailândia. Segundo o Down Detector, que reúne relatos de problemas nas plataformas digitais, as queixas começaram por volta de 10h e continuaram em alta depois das 11h.
Além da suspensão de conta, houve usuário relatando a perda de dezenas de seguidores em questão de segundos. No Brasil, as principais queixas se concentram em Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ), São Paulo (SP), Brasília (DF), Fortaleza (CE), Recife (PE) e Salvador (BA). A influenciadora Virgínia Fonseca, por exemplo, afirmou que amanheceu com 200 mil seguidores a menos. Já Gkay apontou ter perdido 300 mil seguidores com a falha.
Procurado pelo hugogloss.com, um porta-voz da Meta se manifestou sobre o assunto e confirmou que a rede social está passando por uma instabilidade. “Estamos cientes de que alguns de vocês estão tendo problemas para acessar sua conta do Instagram. Estamos analisando e pedimos desculpas pelo inconveniente”, diz a nota. Fontes ouvidas pelo site apontam que trata-se de um problema global, sem qualquer ligação com grupos específicos do Brasil ou com as eleições ocorridas ontem (30) no país.
We're aware that some of you are having issues accessing your Instagram account. We're looking into it and apologize for the inconvenience. #instagramdown
— Instagram Comms (@InstagramComms) October 31, 2022
Com a falha, internautas recorreram ao Twitter para desabafar. “Alguém mais enfrentando esse problema no Instagram? Ou minha conta está realmente suspensa?”, questionou um perfil. “O Instagram também está banindo a conta de vocês do nada?”, disse outro. “Esperando o Instagram dizer que foi uma piada de Halloween e devolver minha conta”, comentou mais um. Confira as reações:
anyone else facing this issue on Instagram? or is my account really suspended? 🤔 pic.twitter.com/FI33sM2MOD
— Trendulkar (@Trendulkar) October 31, 2022
https://twitter.com/rafa_mor0/status/1587070812556763137
esperando a que instagram diga que es una broma por halloween y me devuelva mi cuenta #insta pic.twitter.com/1oChiht08c
— laura🦋 (@Lauraberberia) October 31, 2022
O instagram assim vendo todo mundo perdendo seguidor ou perdendo a conta: pic.twitter.com/yIQAXzQABO
— Gabi 🌪️ (@_estrelinhagabi) October 31, 2022
yo viendo que no soy al único que le bajaron la cuenta de instagram#instagramdown pic.twitter.com/89MSPZjIxm
— Vecchiolover ⭐⭐⭐ (@vecchiolover) October 31, 2022
https://twitter.com/Sam1ila/status/1587097670107238404
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