Um entregador de aplicativo foi agredido por um cliente, nesta quarta-feira (2), em Cotia, Região Metropolitana de São Paulo. Em depoimento à polícia, o motoboy, identificado como Rudinei de Lima da Silva, afirmou que a discussão foi motivada pela demora do morador em buscar o pedido.
Imagens gravadas por câmeras de segurança mostram o cliente, Renan Gomes da Silva, discutindo com o entregador e dando um soco no rosto dele. Ao se afastar, Rudinei ainda leva mais um chute do morador. Ele não reagiu ao ataque.
De acordo com a Band e a Record, que tiveram acesso ao boletim de ocorrência, o motoboy disse que iria cancelar o pedido, o que acabou provocando a agressão. O alimento era a fatia de um bolo para a esposa de Renan. Após o ocorrido, Rudinei pediu ajuda a outros entregadores, e a PM foi acionada.
Veja:
Um entregador foi vítima de uma agressão durante discussão sobre a demora do cliente para buscar a encomenda. Uma câmera flagrou o momento em que o agressor dá um tapa e chuta a vítima, em Cotia, na Grande São Paulo. #BandJornalismo pic.twitter.com/gq47IUTYr1
— Band Jornalismo (@BandJornalismo) April 4, 2025
Em entrevista ao “Balanço Geral”, Rudinei repudiou a atitude de Renan. “Para mim, ele não é cliente, é um indivíduo. Você está levando alimento para ele, o motoboy trabalha na chuva, no sol, e os clientes não respeitam. Eu não faltei com respeito, não xinguei. Ele me deu uns dois socos e mais três chutes. Eu sou um cara da paz, mas quero justiça com o que ele fez comigo, isso não pode ficar impune“, desabafou.
O caso foi registrado como lesão corporal. Renan, de 33 anos, que atua como tatuador, também falou sobre o ocorrido. “Não me orgulho do que aconteceu. Eu sinto vergonha do que aconteceu. Se fosse para eu aparecer na televisão um dia, gostaria que tivesse sido por outra coisa. Mas foi isso o que aconteceu. Não estou aqui para fugir das minhas responsabilidades“, disse.
Segundo ele, Rudinei também o ofendeu. Renan falou que foi o responsável por divulgar o vídeo nas redes sociais, mas que agora está recebendo ameaças. “Ofendeu minha pessoa com palavras, atitude, com a forma de lidar com a situação. Foi uma série de coisas até chegar naquela situação, mas isso não justifica [a agressão]”, observou. “O que estão fazendo comigo é a mesma coisa de pagar um erro com outro erro maior, eu estou recebendo ameaças“, destacou.
Em nota, o iFood informou que não compactua com nenhum caso de agressão envolvendo funcionários e que há uma plataforma dentro do aplicativo que permite que os trabalhadores tenham acesso gratuito a ajuda jurídica e psicológica. A empresa ainda ressaltou que dará o suporte necessário à vítima.
Assista à reportagem completa: